【競合と差がつく】展示会後の商談率を高めるフォローアップ戦略5選

名刺交換で終わらせない！“成約につなげる”展示会運用

展示会では多くの来場者と接点を持てますが、“その後のフォローアップ”で成果に差が出ることをご存じですか？特に今は、どの企業もブースづくりに力を入れ、展示会場での印象勝負になりがち。
しかし、成約・商談に直結するかどうかは、展示会「後」の対応でほぼ決まるといっても過言ではありません。

この記事では、展示会ディスプレイのプロ「星野ディザインテック」が、競合に差をつけるための「展示会後のフォローアップ術」を5つに絞って解説します。

本記事では、資料請求・問い合わせにつなげる具体的な5つの営業戦略を解説します。

1.【即日対応】24時間以内の「お礼＆価値提供メール」で印象を残す

展示会終了後、最も差がつくのがスピード感ある初動対応です。

▼ メール対応の黄金ルール

• 24時間以内に送信
  
• 「本日はご来場ありがとうございました」だけでなく、
  ➤ 課題を汲んだミニ提案や資料リンクを添える
  ➤ 相談しやすい「1クリック見積もりボタン」などを入れる

実際に、展示会翌日にフォローした企業は、返信率が約2倍になったというデータもあります。

2. 【競合と差別化】来場者ごとに内容を変えた「セグメント対応」

3. 【資料で引き込む】展示会後の“2通目メール”で行動を促す